Legal

Exclusao de Dados do Usuario

Instrucoes para solicitar a exclusao dos seus dados pessoais coletados por meio do nosso aplicativo ou site.

Seus dados, seu controle

A Tatiana Grego Solucoes respeita o seu direito a privacidade e a protecao dos seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD, Lei n. 13.709/2018). Voce pode solicitar a exclusao de todos os dados pessoais que coletamos sobre voce a qualquer momento.

Quais dados coletamos

Quando voce interage com nosso aplicativo ou site por meio do Login do Facebook ou de ferramentas de negocios da Meta, podemos coletar:

  • Nome e e-mail associados ao seu perfil do Facebook.
  • Identificador de usuario do Facebook (User ID).
  • Dados de interacao com anuncios e paginas (via Meta Pixel).
  • Informacoes fornecidas voluntariamente em formularios.

Como solicitar a exclusao dos seus dados

Voce pode solicitar a exclusao completa dos seus dados pessoais de duas formas:

Opcao 1: Por e-mail

Envie um e-mail para contato@tatianagrego.com com o assunto "Solicitacao de Exclusao de Dados" incluindo:

  • Seu nome completo.
  • O e-mail associado a sua conta do Facebook.
  • Uma descricao dos dados que deseja excluir (ou "todos os dados").

Opcao 2: Por WhatsApp

Envie uma mensagem para +55 21 97882-3606 informando que deseja solicitar a exclusao dos seus dados pessoais.

Prazo para exclusao

Apos recebermos sua solicitacao, confirmaremos o recebimento em ate 2 dias uteis e realizaremos a exclusao dos seus dados em ate 15 dias uteis, conforme previsto na LGPD. Voce recebera uma confirmacao por e-mail quando o processo for concluido.

Remover permissoes do aplicativo no Facebook

Alem de solicitar a exclusao dos dados diretamente conosco, voce tambem pode remover as permissoes do nosso aplicativo na sua conta do Facebook:

  1. Acesse as Configuracoes de Aplicativos e Sites do Facebook.
  2. Localize o aplicativo "Tatiana Grego Studio" na lista.
  3. Clique em "Remover" para revogar todas as permissoes.
  4. Marque a opcao para excluir todas as publicacoes, fotos e videos que o aplicativo publicou em seu nome (se aplicavel).

O que acontece apos a exclusao

Apos a exclusao dos seus dados:

  • Todos os seus dados pessoais serao permanentemente removidos dos nossos sistemas.
  • Dados anonimizados e agregados (que nao permitem sua identificacao) podem ser retidos para fins estatisticos.
  • Dados necessarios para cumprimento de obrigacoes legais podem ser retidos pelo periodo exigido por lei, em formato restrito e seguro.

Duvidas

Se tiver qualquer duvida sobre a exclusao dos seus dados ou sobre nossa politica de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@tatianagrego.com ou consulte nossa Politica de Privacidade.